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1.国家对居民生活用水表使用年限是如何规定的?
根据《中华人民共和国计量法》和国家相关技术规范规等相关规定,居民生活用水表属于国家实施强制管理的计量器具,须经强制检定合格后方可使用。强制检定的方式为首次强制检定,限期使用,到期轮换。
居民生活用水表公称通径不超过DN25(直径不超过25cm)的水表使用期限一般不超过6年。
2.如何判断安装使用的生活用水表是否经过强制检定?
目前,重庆市内经检定机构检定合格后安装使用的生活用水表,应施加铅封,并张贴或悬挂首次检定合格标识。
3.居民生活用水习惯大致不变的情况下,更换后的水表会不会出现“跑得快”的现象?
居民生活用水表须经国家法定计量检定机构首次强制检定合格,且首次强制检定的依据和判定指标都是一致的。因此,经检定合格后安装使用的水表不会出现“跑得快”的现象。
4.水表如何正确读数
数字型的水表读数简单明了,水表表盘的上半部分为数字示值框,下半部分辅以几个红色低位指针。数字示值框内的最右一位为个位,单位为m³,下方红色低位指针为个位数后的小数。
例如:下图水表读数为:0.1428m³,一般抄读计量时,只读取数字示值框数值作为计量依据,则本次抄表读数为0m³。

5.引起水表计量偏差的主要原因
(1)水表使用时间过长,造成水表计量装置附件磨损、老化。
(2)水表过滤网结垢,导致进水管口径缩小,流速加快,可能引起计量偏差。
(3)水表安装不规范,计量工作环境较差,都可能影响水表的正确计量。
6.为什么不用水,有时水表也会轻微波动?
曾有细心的市民反映,家里的水表在不用水时,指针偶尔也会前后波动,这种现象并不是水表本身存在问题,而是由于管道内留有空气,在水压波动时,造成指针轻微波动。在此提醒广大用户,如较长时间不用水时,请关闭表后总阀,也可联系自来水公司为您关闭表前总阀,以彻底截断水源。值得提醒的是,如果自认为家中并未用水但水表指针仍均匀转动,有可能是家中用水装置漏水所致,请及时检查维修。
7.如何判断家中是否有漏水情况?
关闭家中所有用水设备(如水龙头、净水器、热水器等),观察水表上的末位红色指针(一般是指灵敏度指针),若灵敏度指针存在持续转动,说明家中管道或者用水设备存在漏水情况,应立即通知物管公司或供水企业进行检查。
8.怀疑水表不准怎么办?
如果觉得水表计量不准,可以按以下步骤寻求解决:
(1)首先与拨打供水企业服务热线电话,提出企业上门做初步检查的需求,判断家中是否存在跑冒漏滴等情况。
(2)如排除家中漏水,仍怀疑水表计量不准,可依据《重庆市城市供水节水条例》有关规定,“用水人或者供水企业对结算水表计量有异议的,可以委托相关机构对结算水表进行检验,检验费用由委托方支付,但结算水表经检验不合格的,检验费用由供水企业承担,并免费为用水人更换合格的结算水表”。
(3)如对检定结论仍有疑问,可拨打12315、12345进行投诉举报或向当地市场监管部门申请计量仲裁。
9.居民生活用水表主要类型有哪些?具有远传功能水表用水量是否会被篡改?
主要有机械式水表、带电子装置的机械式水表(远传水表和IC卡水表)、电子式水表(超声波水表) 。
机械式水表,是水流冲击叶轮旋转,并通过齿轮减速带动指针及字轮转动,实现水量信息的记录和显示。该表需人工上门按时抄表。
远传水表,由机械水表和远传电子装置两部分组成。采用以机械式水表的读数为基础读数,通过远传装置将采集的数据实现自动上传,其远传装置无法对机械表读数进行修改。

10.如何通过水表读数计算当期用水量?
水表上的数字示值框数值为该水表的累计计量水量,所以要计算一个周期内使用的水量,通过以下公式计算得出:
本期用水量=本期末水表读数-上期末水表读数
例如:3月30日水表示值为625m³,4月30日水表示值为647m³。则该水表4月计量水量为:647m³-625m³=22m³
11.什么是阶梯水价?阶梯水价的实施细节?
为促进水资源的合理利用和节约用水,对于居民生活用水采用阶梯水价制度,实行动态调整。以2024年9月阶梯水量及水价为例:重庆市主城区居民用水价分为三个阶梯:

例如:某家庭截止8月年用水总量为240 m³,9月当月用水量为40m³,全年用水量为280m³。
9月应缴水费为:(260-240)×3.50+(280-260)×4.22=154.40(元)
12.居民家庭常住人口较多,能否申请阶梯水量核增?
根据重庆市发展与改革委员会居民阶梯价格政策有关要求,“一户多人口”家庭可以申请阶梯水量核增,具体核增政策如下:对于人口超过4人的家庭,每增加1人,每年各阶梯基础水量增加60 m³。用户可持我市公安机关核发的《身份证》《居民户口簿》《重庆市居住证》(含电子居住证)《暂住登记凭证》,每年到供水企业各线上营业厅、线下营业窗口办理阶梯水量核增手续。每位居民用户只能在一个住址申请办理,不能在多个住址重复办理,如对居民用水阶梯价格政策或办理流程有任何疑问,可拨打供水企业服务热线为您提供服务。